C’est fait pour vous si…
- vous réalisez tout ou partie de vos travaux vous-même et souhaitez pouvoir demander conseil lorsque vous en avez besoin ;
- votre projet est suffisamment défini mais vous voulez être guidé sur certaines étapes de sa réalisation ;
- une étape approche et vous souhaitez comprendre la méthode, les précautions ou l’ordre à respecter avant de commencer ;
- vous voulez pouvoir montrer ce que vous avez réalisé avant de poursuivre ;
- vous rencontrez un imprévu et ne savez pas comment adapter la suite ;
- vous souhaitez être accompagné sur plusieurs moments importants du chantier sans devoir faire intervenir quelqu’un en permanence ;
- vous préférez être accompagné directement sur place pour certaines opérations ;
- vous voulez combiner la souplesse du distanciel avec une présence physique lorsque celle-ci apporte une vraie valeur.
Le Coaching peut intervenir au début des travaux comme sur un chantier déjà engagé.
Ce n’est probablement pas le bon format si…
- votre besoin tient à une question précise ou un avis ponctuel sans accompagnement de la réalisation → Analyse Rapide ;
- votre projet est encore à construire, plusieurs solutions restent à arbitrer ou vous avez besoin d’une véritable feuille de route avant de commencer → Cadrage Travaux ;
- votre demande porte principalement sur l’étude approfondie d’un devis, d’un rapport ou de plusieurs documents → Analyse de Documents ;
- les travaux sont réalisés principalement par des entreprises et votre besoin porte sur l’accompagnement du chantier en tant que client → Accompagnement Chantier ;
- la situation nécessite une étude réglementaire, une expertise structurelle, un calcul spécialisé ou l’intervention d’un professionnel habilité.
Vous hésitez ?
Décrivez simplement votre projet et où vous en êtes. Avant tout paiement, je vérifie si votre besoin relève du Coaching Travaux et quel niveau d’accompagnement est le plus cohérent.
Ce que le Coaching vous apporte concrètement
Le Coaching Travaux n’a pas pour objectif de réaliser le chantier à votre place.
Il vous permet de continuer à réaliser vous-même vos travaux tout en ayant un regard expérimenté à solliciter pour préparer une étape, comprendre une méthode, résoudre une difficulté ou vérifier ce que vous avez fait.
L’objectif : vous aider à savoir quoi faire ensuite, ce qui mérite d’être corrigé ou vérifié et, lorsque les éléments le permettent, si vous pouvez raisonnablement poursuivre.
Préparer une étape avant de vous lancer
Avant une intervention, nous pouvons reprendre ensemble :
- ce que vous vous apprêtez à réaliser ;
- la méthode envisagée ;
- l’ordre des opérations ;
- les supports ou éléments existants à prendre en compte ;
- les outils, matériaux ou informations nécessaires ;
- les points qui méritent une attention particulière ;
- ce qu’il vaut mieux vérifier avant de commencer.
L’objectif est d’éviter de découvrir trop tard qu’une préparation ou une décision importante a été oubliée.
Vous guider pendant la réalisation
Photos, vidéos, téléphone, visio ou présence sur place permettent d’adapter l’accompagnement à la situation.
Je peux notamment vous aider à :
- comprendre une méthode ;
- reprendre une étape avec vous ;
- observer un détail ou une réalisation ;
- expliquer ce qui mérite d’être corrigé ;
- analyser une difficulté rencontrée et déterminer comment avancer ;
- comparer plusieurs façons de poursuivre ;
- préparer l’étape suivante.
Le Coaching ne consiste donc pas à vous transmettre une méthode générique puis à vous laisser seul avec elle.
L’accompagnement part de ce que vous rencontrez sur votre propre chantier.
Vérifier avant de poursuivre
Certaines étapes deviennent difficiles ou coûteuses à reprendre une fois recouvertes, fermées, collées ou terminées.
Vous pouvez donc me montrer ce que vous avez réalisé avant de poursuivre.
Lorsque les éléments disponibles permettent de me positionner, je vous indique :
- ce qui me paraît correct ;
- ce qui doit être repris ;
- ce qui mérite une vérification complémentaire ;
- les éventuelles incohérences visibles ;
- si l’étape peut raisonnablement être poursuivie.
Lorsqu’une règle de mise en œuvre identifiable n’est pas respectée, je peux également vous le signaler et vous expliquer ce qui pose problème.
Et lorsqu’un point ne peut pas être sérieusement vérifié avec les éléments disponibles, je vous le dis plutôt que de vous donner une validation artificielle.
Adapter la suite lorsque le chantier ne se passe pas comme prévu
Un chantier réalisé soi-même évolue rarement exactement comme prévu.
Une dimension différente, un support inattendu, un élément caché, un produit indisponible ou une réalisation plus difficile qu’anticipé peuvent modifier la suite.
Le Coaching permet alors de reprendre la situation avec vous, comprendre ce qui change et déterminer comment poursuivre avec les nouvelles informations disponibles.
Une aide ponctuelle ou un suivi de votre chantier
Vous n’avez pas besoin du même niveau d’accompagnement pour préparer une seule étape que pour réaliser une salle de bains complète ou avancer sur plusieurs postes pendant plusieurs mois.
Le Coaching Travaux peut donc être utilisé de plusieurs façons.
Tous les tarifs indiqués ci-dessous sont TTC.
Coaching ponctuel à distance — 69 € TTC ou 119 € TTC
Pour être accompagné sur une étape ou une difficulté précise pendant la réalisation.
Deux formats :
Jusqu’à 30 min d’échange — 69 € TTC
Pour une étape ciblée, une vérification ou une difficulté pouvant être traitée dans un échange court.
Jusqu’à 60 min d’échange — 119 € TTC
Pour une situation nécessitant davantage d’observation, d’explications ou d’échanges.
Avant le rendez-vous, je prends connaissance des éléments utiles que vous avez transmis : description, photographies, courtes vidéos ou croquis lorsque cela est nécessaire.
Cette préparation ciblée est comprise dans le tarif.
Les 30 ou 60 minutes correspondent au temps d’échange disponible par téléphone ou en visio. Si le besoin est traité avant la fin du créneau, il n’est pas nécessaire de prolonger artificiellement l’échange.
Ce format peut servir à :
- préparer une étape ;
- comprendre une méthode ;
- analyser une difficulté rencontrée ;
- regarder une réalisation en visio ;
- vérifier un point avant de continuer ;
- reprendre une erreur ou une hésitation.
Si les éléments nécessitent en réalité une étude importante avant de pouvoir vous répondre sérieusement, je vous l’indique avant paiement.
Coaching suivi à distance — à partir de 299 € TTC
Pour être accompagné sur plusieurs étapes de votre chantier tout en avançant à votre rythme.
Le suivi repose sur deux éléments complémentaires :
des rendez-vous de suivi, pour les étapes importantes identifiées ensemble ;
une réserve flexible, disponible lorsque le chantier fait apparaître une question, un imprévu ou un besoin intermédiaire.
Le premier niveau d’accompagnement, à partir de 299 € TTC, comprend notamment :
- la prise en main du projet et le lancement du suivi ;
- l’identification des étapes sur lesquelles l’accompagnement sera le plus utile ;
- 2 rendez-vous de suivi à distance, jusqu’à environ 30 min chacun ;
- jusqu’à 1 h cumulée de réserve flexible pour vos questions, photographies, vidéos, vérifications intermédiaires ou échanges complémentaires.
Les rendez-vous ne sont pas obligatoirement programmés plusieurs semaines à l’avance.
Vous avancez à votre rythme et nous fixons chaque rendez-vous lorsque vous approchez de l’étape concernée.
La réserve correspond à du temps d’accompagnement cumulé : prise de connaissance de votre demande, examen des éléments transmis, analyse et réponse.
Elle est utilisée au fil du chantier, uniquement lorsque vous en avez besoin.
Le suivi et la réserve restent disponibles pendant 12 mois sur le projet concerné.
Pour un projet nécessitant davantage de rendez-vous ou de disponibilité, le contenu de l’accompagnement est adapté avant validation.
Vous connaissez toujours le périmètre prévu et le tarif avant de vous engager.
Coaching sur place — à partir de 79 € TTC
Pour être accompagné directement sur votre chantier.
Une présence sur place peut être pertinente pour :
- démarrer une étape avec vous ;
- expliquer une méthode dans la situation réelle ;
- observer directement les supports ou éléments existants ;
- vous accompagner pendant une partie de la réalisation ;
- reprendre une difficulté ;
- vérifier ou corriger ce qui a déjà été réalisé ;
- préparer la suite.
Tarifs dans la zone locale :
jusqu’à 1 h — 79 € TTC
jusqu’à 2 h — 149 € TTC
jusqu’à 3 h — 209 € TTC
Avant l’intervention, je prends connaissance des éléments essentiels permettant de comprendre votre demande et de préparer le rendez-vous.
L’analyse et le Coaching sont ensuite réalisés avec vous directement sur place.
Pour un projet nécessitant plusieurs interventions, un volume d’accompagnement plus important peut être prévu avec un tarif adapté.
Les tarifs ci-dessus incluent le déplacement dans la zone locale. Au-delà, un supplément et/ou une durée minimale d’intervention peuvent s’appliquer selon la localisation. Le tarif complet est toujours confirmé avant réservation.
Coaching hybride — à partir de 399 € TTC
Pour conserver la souplesse du suivi à distance tout en prévoyant ma présence directement sur certaines étapes.
Le premier niveau d’accompagnement hybride peut notamment comprendre :
- la prise en main et l’organisation du suivi ;
- 2 rendez-vous de suivi à distance, jusqu’à environ 30 min chacun ;
- 1 intervention sur place, d’une durée pouvant aller jusqu’à environ 1 h dans la zone locale ;
- jusqu’à 1 h cumulée de réserve flexible pour les questions, photos, vidéos, imprévus ou vérifications intermédiaires.
Selon votre projet, certaines étapes peuvent être suivies à distance et d’autres directement sur votre chantier.
Le nombre de rendez-vous, leur format et les éventuelles interventions supplémentaires sont définis avec vous avant validation.
La réserve fonctionne selon le même principe que pour le suivi à distance et l’accompagnement reste utilisable pendant 12 mois sur le projet concerné.
L’objectif n’est pas de multiplier les déplacements, mais de réserver la présence sur place aux moments où elle apporte quelque chose de plus au projet.
Pour un besoin ponctuel combinant simplement un échange à distance et une intervention sur place, les deux formats peuvent également être associés sans mettre en place un suivi complet.
Un Coaching centré sur l’échange et la réalisation
Le Coaching Travaux privilégie l’interaction, l’explication et l’aide directement utile à votre réalisation.
Les séances ponctuelles, rendez-vous de suivi et interventions sur place ne donnent pas lieu à un compte rendu écrit systématique.
Lorsque cela est utile pour poursuivre, je peux naturellement vous transmettre une référence, une courte liste de points ou une précision directement liée à l’échange.
L’objectif reste de consacrer l’accompagnement à votre chantier et à ce qui vous permet concrètement d’avancer.
Comment ça se passe ?
1. Vous présentez votre projet et où vous en êtes
Vous expliquez ce que vous réalisez, ce qui est déjà fait et le type d’aide que vous recherchez.
Quelques photos ou informations simples permettent généralement de comprendre le besoin.
2. Je vérifie le bon niveau d’accompagnement
Une séance ponctuelle peut suffire.
Dans d’autres situations, un suivi sur plusieurs étapes sera plus pertinent.
Si votre projet n’est pas encore suffisamment défini pour commencer la réalisation, je vous indique si un Cadrage Travaux serait plus cohérent avant de poursuivre.
3. Le périmètre et le tarif sont confirmés
Pour une séance ponctuelle, le format adapté est confirmé.
Pour un suivi, nous définissons avant paiement le nombre de rendez-vous, le niveau de réserve et, lorsqu’il y en a, les interventions sur place à prévoir.
Le Coaching commence après validation de la prestation.
4. Nous organisons le suivi
Pour un accompagnement dans la durée, nous reprenons le projet plus précisément et identifions les étapes sur lesquelles le Coaching sera le plus utile.
Cette organisation permet de savoir quels moments seront suivis sans reconstruire le projet ni produire une nouvelle feuille de route.
Si votre projet nécessite encore ce travail de définition et de structuration, c’est le rôle du Cadrage Travaux.
5. Vous avancez à votre rythme
Les rendez-vous sont programmés lorsque vous approchez des étapes prévues.
Entre ces rendez-vous, la réserve flexible permet de traiter les questions ou difficultés qui apparaissent pendant le chantier.
Si votre besoin évolue ou si vous souhaitez ajouter une visio, du temps d’accompagnement ou une intervention sur place, un complément peut être proposé avant réalisation.
Votre projet a déjà été cadré avec Secrets des Pros ?
Le travail déjà réalisé n’est pas repris inutilement.
Si un Cadrage Travaux récent porte sur le même projet et que son périmètre reste pertinent, la connaissance du projet, les décisions déjà prises et la feuille de route servent directement de base au Coaching.
La prise en main est alors allégée et le périmètre proposé en tient compte, afin de concentrer l’accompagnement sur les étapes de réalisation plutôt que de refaire ce qui a déjà été étudié.
Un suivi souple, avec un périmètre connu
Le Coaching vous accompagne au rythme de votre réalisation, sans fonctionner comme une disponibilité permanente ou illimitée.
Les appels et visios sont organisés sur rendez-vous.
La réserve flexible est utilisée pour les demandes intermédiaires et correspond au temps consacré à leur traitement : prise de connaissance, examen des éléments transmis, analyse et réponse.
Elle reste disponible jusqu’à son utilisation ou jusqu’au terme de la période d’accompagnement prévue.
Si une demande dépasse sensiblement le périmètre prévu, un éventuel complément vous est indiqué avant réalisation.
Ce que le Coaching Travaux ne remplace pas
Le Coaching repose sur les informations disponibles et sur ce qu’il est possible d’observer, à distance ou sur place.
Il ne remplace pas :
- une mission de maîtrise d’œuvre ;
- une mission d’architecte ;
- une étude de bureau d’études ;
- une expertise structurelle ;
- un diagnostic réglementaire ;
- une étude de sol ;
- une note de calcul ;
- un contrôle technique réglementaire ;
- une certification officielle de conformité ;
- les essais, mesures ou investigations nécessitant un matériel ou une qualification spécifique ;
- l’intervention d’un professionnel spécialisé lorsque celle-ci est nécessaire.
Une vérification à distance reste limitée par la qualité et l’exhaustivité des éléments transmis.
Même sur place, certains éléments peuvent être cachés, inaccessibles ou nécessiter des investigations qui sortent du cadre du Coaching.
Lorsqu’un point ne peut pas être raisonnablement vérifié, je vous indique clairement ce qui manque et ce qu’il faudrait contrôler avant de poursuivre.
Vous restez celui qui réalise. Vous n’êtes pas obligé de rester seul.
Secrets des Pros ne vend pas les travaux que vous réalisez et ne perçoit aucune commission sur les matériaux, équipements ou professionnels éventuellement recommandés.
Mon intérêt n’est donc pas de vous faire acheter davantage ou de compliquer votre projet.
Mon rôle est de vous aider à :
- comprendre ce que vous faites ;
- préparer les étapes importantes ;
- éviter certaines erreurs prévisibles ;
- prendre les bonnes décisions lorsque le chantier évolue ;
- vérifier ce qui peut l’être ;
- savoir lorsqu’un point doit être repris ;
- reconnaître aussi les situations où il vaut mieux faire intervenir un professionnel.
Vous gardez la réalisation et les décisions. Je vous apporte le recul, l’expérience et l’accompagnement dont vous avez besoin pour avancer plus sereinement.
Vous réalisez vos travaux et souhaitez pouvoir compter sur un regard extérieur aux moments importants ?
Que vous ayez besoin d’un seul échange ou d’un accompagnement sur plusieurs étapes, présentez simplement votre projet.
Je vous indique le format le plus cohérent et le périmètre précis avant toute validation.
à partir de 69 € TTC · À distance ou sur place · Accompagnement ponctuel ou suivi · Sans vente de travaux ni commission
Questions fréquentes
Dois-je avoir réalisé un Cadrage Travaux avant de prendre un Coaching ?
Non.
Si votre projet est suffisamment défini pour commencer ou poursuivre sa réalisation, vous pouvez accéder directement au Coaching Travaux.
Le Cadrage devient pertinent lorsque le projet lui-même reste encore à construire : solutions à arbitrer, organisation à définir, contraintes à analyser ou véritable feuille de route à établir.
Quelle différence avec l’Analyse Rapide ?
L’Analyse Rapide permet d’obtenir un avis sur une question, un doute ou une décision précise.
Le Coaching Travaux intervient directement dans la réalisation de votre projet : préparation d’une étape, explication d’une méthode, observation de ce que vous réalisez, difficulté rencontrée ou vérification avant de poursuivre.
Qu’est-ce qu’un rendez-vous de suivi ?
C’est un rendez-vous court et ciblé autour d’une étape importante de votre chantier.
À distance, un rendez-vous de suivi est prévu jusqu’à environ 30 minutes.
Il peut être plus court lorsque la situation est rapidement comprise ou vérifiée.
Son objectif n’est pas de remplir un créneau, mais de traiter correctement l’étape concernée.
Comment fonctionne la réserve flexible ?
Elle sert à traiter les besoins qui apparaissent entre les rendez-vous : question intermédiaire, photographies ou vidéos à examiner, imprévu, vérification supplémentaire ou échange complémentaire.
Le premier niveau de suivi comprend jusqu’à 1 h cumulée de réserve flexible.
Le temps utilisé comprend la prise de connaissance de votre demande, l’examen des éléments transmis, l’analyse et la réponse.
Vous pouvez connaître à tout moment le temps de réserve encore disponible.
Les rendez-vous donnent-ils lieu à un compte rendu écrit ?
Non, pas systématiquement.
Le Coaching est conçu comme un accompagnement dans la réalisation : observation, échange, explication, correction et préparation de la suite.
Lorsque cela est utile, je peux vous transmettre une référence, une précision ou une courte liste directement liée à l’échange, mais chaque intervention ne donne pas lieu à la rédaction d’un rapport.
Pouvez-vous vérifier une étape avant que je poursuive ?
Oui, lorsque les éléments disponibles permettent de me positionner sérieusement.
Je peux vous indiquer qu’une réalisation me paraît correcte, qu’un point doit être repris, qu’une règle de mise en œuvre identifiable n’est pas respectée ou qu’une étape peut raisonnablement être poursuivie.
Cette vérification ne constitue pas une certification réglementaire ou un contrôle technique officiel.
Lorsqu’il manque une mesure, une information ou une observation indispensable, je vous indique ce qu’il faut vérifier avant de me positionner.
Je suis complètement débutant. Puis-je quand même être accompagné ?
Oui, selon les travaux envisagés.
Le Coaching peut justement vous aider à comprendre une méthode, préparer votre intervention et progresser étape par étape.
Certaines opérations restent toutefois difficiles ou risquées à apprendre uniquement à distance.
Lorsque votre niveau, la nature de l’intervention ou les risques rendent l’opération inadaptée, je vous recommande une présence sur place ou l’intervention d’un professionnel.
Puis-je prendre seulement une heure sur place ?
Oui, lorsque la localisation et le besoin permettent une intervention aussi courte.
Une heure constitue le minimum de réservation locale.
Pour un déplacement plus important, une durée minimale ou un supplément peut être nécessaire afin de conserver une intervention économiquement cohérente.
Le tarif est toujours confirmé avant réservation.
Et si j’ai besoin de plusieurs interventions sur place ?
Plusieurs séances peuvent être prévues dès le départ ou ajoutées au cours du projet.
Lorsqu’un volume de présence plus important est nécessaire, un tarif adapté peut être proposé plutôt que d’additionner mécaniquement plusieurs petites interventions.
Puis-je commencer à distance puis demander une intervention chez moi ?
Oui.
Une intervention sur place peut être prévue dès le début ou ajoutée plus tard lorsqu’une étape justifie une présence directe.
Si le besoin devient régulier, le fonctionnement hybride peut être plus adapté que l’addition de plusieurs interventions ponctuelles.
La présence sur place reste soumise à la localisation et aux disponibilités.
Mon chantier peut durer plusieurs mois. Est-ce un problème ?
Non.
Le Coaching suivi est justement conçu pour permettre au particulier d’avancer à son rythme.
Les rendez-vous sont programmés selon l’avancement réel et non selon un calendrier artificiellement imposé.
Le suivi et la réserve restent disponibles pendant 12 mois sur le projet concerné à compter du lancement de l’accompagnement.
Si votre chantier se poursuit au-delà et que vous souhaitez encore être accompagné, la suite peut être redéfinie selon ce qu’il reste à réaliser.